Siamo alla ricerca di una persona per ricoprire il ruolo di Customer Care nel settore della produzione e lavorazione di materiale plastico. La figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un'assistenza di qualità e un elevato livello di soddisfazione. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care o in posizioni simili Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto Capacità di lavorare in autonomia e gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente Conoscenza del settore della produzione e lavorazione di materiale plastico costituirà un vantaggio Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat, fornendo informazioni e assistenza Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Collaborare con il team interno per garantire una comunicazione fluida e una risoluzione rapida delle problematiche Mantenere un elevato livello di soddisfazione dei clienti, garantendo un'esperienza positiva Offriamo: Contratto a tempo determinato/full-time Ambiente di lavoro dinamico e stimolante Opportunità di crescita e sviluppo professionale Data inizio prevista: 14/04/2025 Categoria Professionale: Impiegati Settore: INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA Città: Sessa Aurunca (Caserta) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Produzione - Attività generiche di produzione Database - Oracle Segreteria - Inserimento ordini Sistemi di Gestione - SAP user Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr