Azienda leader nel settore retail ricerca Addetto/a alla consulenza dei clienti.
La figura si occuperà di tutte le fasi primarie di problem solving e di informativa con i clienti.
Mansioni:
* Gestire le chiamate in entrata e in uscita gestendo le prenotazioni.
* Fornire supporto informativo ai clienti relativo ai servizi aziendali e/o alla fatturazione. Se necessario emettere fatture e registrarle nel CRM
* Supportare il cliente in caso di problematiche o indirizzarlo al reparto più adatto per la risoluzione
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative orali e scritte
* Attitudine dinamica e al problem solving
* Predisposizione al contatto con il cliente
Si offre:
* CCNL determinato con possibile proroga ad indeterminato
* Ambiente stimolante e in continua crescita
* Benefit: mensa, parcheggio e tablet aziendale
Orario:
Full-time dal lunedì al venerdì
by helplavoro.it