Synergie filiale di La Spezia, ricerca per realtà operante nel settore dell'hotellerie su Massa.
Posizione
Le principali responsabilità del Receptionist includono:
* L'accoglienza degli ospiti;
* La gestione delle prenotazioni;
* La fornitura di informazioni sui servizi disponibili;
* Il supporto alle esigenze dei clienti durante il soggiorno.
Il/La Receptionist collaborerà con altri reparti per coordinare attività speciali e assistere nella risoluzione di eventuali problemi o richieste particolari. È necessaria una buona gestione delle chiamate telefoniche ed un'attività amministrativa di base.
Dettagli della posizione
* Luogo di lavoro: Marina di Massa;
* Orario di lavoro: Su turni diurni dalle 07:00 alle 14:00 o 14:00-21:00, oppure turni notturni 21:00-07:00;
* Ccnl: Turismo - Alberghi, campeggi, villaggi;
* Livello: Valutabile in base all'esperienza.
E' previsto un'iniziale contratto in somministrazione.
Requisiti
I requisiti richiesti sono:
* Diploma di scuola superiore (preferenziale diploma in turismo o settore alberghiero);
* Esperienza precedente in una posizione simile;
* Otte capacità comunicative, sia verbali che scritte;
* Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
* Familiarità con i software gestionali alberghieri e abilità informatiche generali;
* Capacità di lavorare in team;
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Altre informazioni
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004