Per storica azienda del settore informatico sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una: Tecnico Informatico - Help desk
La risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di:
Contattare da remoto i clienti (principalmente del settore GDO) per la risoluzione di ticket e per le problematiche relative alle tecnologie aziendali; Fornire consulenza informatica in merito all'installazione e all'utilizzo dei dispositivi software e hardware, così da garantire al cliente un'assistenza tempestiva ed efficiente; Classificare e rendicontare le domande più frequenti, al fine di suggerire strategie di miglioramento alla direzione; Attivare un'assistenza di secondo livello per fornire un maggiore supporto, qualora fosse necessario. Si richiede:
Diploma ad indirizzo informatico; Esperienza di almeno 2 anni nella mansione; Domicilio in zone limitrofe; Disponibilità sia al lavoro su turni che all'orario giornaliero. Si offre:
Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione; L'inquadramento contrattuale e la retribuzione verranno concordate in fase di colloquio sulla base dell'effettiva esperienza della risorsa inserita; CCNL: Commercio; Ticket Mensa; Sede di lavoro: Reggio Emilia, in presenza. Orario di lavoro: full time, due turni da Lunedì al Sabato ( ; ) e giornaliero ( 17:30 con due ore di pausa). - L'agenzia del tuo futuroSiamo un'Agenzia per il Lavoro, operiamo nel settore Ricerca e Selezione e Somministrazione di personale da oltre 25 anni. Lavoriamo sulle persone e con le persone per far sì che lo
human capital
sia realmente una leva di crescita del business.L’investimento in tecnologie applicate al mondo delle risorse umane, la gestione costante del cambiamento e dei talenti sono le chiavi che ci permettono di orientare i nostri clienti a costruire relazioni di valore con i candidati.
MISSIONLa nostra mission consiste nell’aiutare imprese e individui a trovare un lavoro che permetta loro di crescere e svilupparsi in piena armonia con i bisogni individuali e del territorio. FILOSOFIACi impegniamo perché il processo di recruiting sia un’esperienza positiva e formativa. Per questo, tutte le nostre attività hanno l’obiettivo di coltivare e preservare il talento di ognuno. VALORI Passione, precisione e trasparenza. Esperienza, confronto continuo e la motivazione a dare sempre il massimo per garantire ai candidati e alle aziende un lavoro perfetto e un servizio impeccabile. Chi siamo SettoreAgenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoFONDATO1998SITO WEB