Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.
La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.
Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di:
* rispondere alle chiamate della clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti
* gestire i reclami dei clienti
* aggiornare il database in ogni sua forma
Requisiti:
* gestione di qualsiasi genere di reclamo
* capacità nella risoluzione dei problemi
* doti comunicative
Offerta:
* Contratto d'apprendistato
* Orario full time su turnazione.
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