Ricerchiamo un Front Office Manager
La nostra azienda è alla ricerca di un professionista con esperienza nel ruolo di Front Office Manager per la stagione estiva 2025.
Descrizione del Ruolo
Il candidato ideale sarà responsabile dell'organizzazione e della gestione del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente. Sarà il punto di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro e dovrà lavorare costantemente con l'ufficio booking e gli altri reparti dell'hotel, seguendo le procedure e gli standard dettati dalla catena.
Sarà una presenza professionale, ospitale ma discreta, dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
Requisiti
* Esperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Forti orientamento al cliente
* Otte doti di leadership
* Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
* Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
* Capacità di gestione del team di lavoro, valorizzazione delle competenze dei collaboratori e volontà di crescita professionale
Noi ti offriamo
* Contratto di lavoro full time con inserimento dalla stagione estiva
* Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
* Team di lavoro formato e strutturato
* Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
* Interessante pacchetto welfare
* Vitto e alloggio
Nostro impegno
Noi ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.