LarioHotels è un’azienda che opera nell’ospitalità alberghiera da oltre 100 anni. Due alberghi si trovano sul Lago di Como, unoa Verona e uno a Ostuni: sono tutti boutique hotel ben posizionati nella fascia alta e altissima del mercato. Per l'Hotel Villa Flori 4S di Como, si ricerca un/a FRONT OFFICE/RICEVIMENTO. La Risorsa riporterà alla Direzione. Non forniamo alloggio. Attività previste: Ricevimento e accoglienza degli ospiti Check in/Check out Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff Gestione prenotazioni e richieste Garantire la piena soddisfazione del cliente Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture Si richiede: Pregressa esperienza nel ruolo Ottime capacità organizzative Ottima conoscenza della lingua inglese Ottima conoscenza del pacchetto Office, dei sistemi di prenotazione e PMS Flessibilità, attenzione ai dettagli degli ospiti e precisione Capacità di relazionarsi con i colleghi