Stiamo cercando un Tecnico Junior per l’Implementazione di Software motivato e organizzato che dovrà affiancare il team interno dei PM per l’avvio (startup) di soluzioni software presso i clienti, il test interno e l’aggiornamento costante del SW installato sui POS dei clienti.
Mansioni principali:
* Ricezione, gestione e delivery dei change request;
* Trasferte presso i clienti per affiancamento allo startup delle soluzioni, partenze di nuovi punti vendita, formazioni, troubleshooting dei problemi, raccolta dei requirements ;
* Configurazione, allestimento e test delle soluzioni erogate;
* Aggiornamento costante delle applicazioni SW installate sui POS e sui sistemi KDS dei clienti;
* Analisi e troubleshooting in supporto all'area di Sviluppo e al Service Desk;
Requisiti:
* Buona dimestichezza (e interesse) con tecnologie e device
* Buona padronanza di Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
* Capacità di analisi e gestione delle criticità (problem solving).
* Predisposizione alla trasferta presso i clienti, anche di più di una giornata consecutiva.
* Esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di gestione di progetti o simili sarà considerata un plus.
* Conoscenza di SQL sarà considerata un plus.
Competenze personali :
* Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
* Buone capacità comunicative, sia scritte che orali.
* Predisposizione al lavoro di squadra e capacità di gestione di team multifunzionali.
* Orientamento ai risultati e rispetto delle scadenze.
* Mentalità tecnica con un approccio consulenziale e creativo, orientato alla proposizione e alla condivisione di know-how
* Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo
* Determinazione, curiosità, serietà e senso di responsabilità
Lingue:
Buona conoscenza della lingua inglese scritta, parlata discreta.
Cosa offriamo:
* Ambiente dinamico e strutturato.
* Percorso di formazione e crescita professionale.
* Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).