Risolvere problematiche IT è ciò che ti motiva e hai voglia di farlo in un ambiente dinamico e stimolante?
Questo annuncio fa al caso tuo!
Cerchiamo un Help Desk Operator che, insieme a un team di colleghi esperti, gestisca e risolva tutte le problematiche IT lato client di una delle più grandi compagnie di e-commerce Worldwide.
COSA FAI
* Gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
* Installi e configuri laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
* Fai help desk agli utenti
* Aggiorni procedure, wiki e altri file di rete
COSA È NECESSARIO
* Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft client
* Buona conoscenza del pacchetto Office
* Buona conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
* Buona conoscenza del sistema operativo Apple
* Predisposizione al troubleshooting dei problemi client
* Conoscenza della lingua inglese: la utilizzerai quotidianamente a lavoro e collaborerai anche con utenti stranieri
* Disponibilità ad effettuare turni (copertura del servizio 07.00-22.00, dal lunedì al venerdì)
DOVE LAVORERAI
Bologna
Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi. (L. 903/77)