Per un’azienda cliente si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team dedicato alla gestione dei clienti. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali, Supporto nella risoluzione di problematiche legate ai servizi aziendali (forniture, fatturazione, contratti, ecc.), Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall’azienda, Collaborazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio rapido ed efficace, Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up per assicurare la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo di assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria), Buone capacit comunicative e orientamento al cliente, Problem-solving e gestione dello stress, Conoscenza base degli strumenti informatici (CRM, software gestionali), Disponibilit a lavorare su turni, se richiesto. Offerta: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilit di proroga. vetrinabakeca