Manpower, per azienda cliente di Affi, leader nel settore e-commerce, è alla ricerca di un/una Customer Care con ottima conoscenza della lingua inglese (soprattutto scritta) e avanzate competenze in Excel. Contratto: Iniziale sostituzione maternit, con possibilit di assunzione successiva (anche a tempo indeterminato) Inserimento urgente Mansioni: Gestione delle richieste dei clienti via email e chat, garantendo un servizio efficiente e professionale Risoluzione di problematiche relative a ordini, spedizioni e resi Analisi dei dati e creazione di report tramite tabelle pivot, formule avanzate e altri strumenti di Excel Supporto nella gestione del database clienti e aggiornamento delle informazioni Collaborazione con altri reparti per garantire la migliore esperienza cliente Requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese (soprattutto scritta) Padronanza avanzata di Excel (tabelle pivot, formule, analisi dati) Esperienza pregressa nel customer care o in ruoli simili Buone capacit organizzative e problem-solving Precisione e attenzione ai dettagli Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì Opportunit concreta di crescita in un’azienda dinamica e in espansione! Candidati ora! ???? vetrinabakeca