ALI SPA è alla ricerca di un/una Addetta/o Front Office dinamico/a e professionale da inserire in azienda leader nel settore del noleggio yacht di lusso, con una clientela internazionale e un impegno costante per offrire esperienze esclusive e memorabili in mare.
Responsabilità:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita e delle email, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti.
* Accoglienza clienti in loco e assistenza durante il loro soggiorno.
* Gestione dell'assegnazione del posto barca ( pagamenti, riscossioni, piccole commissioni)
* Coordinamento con il team operativo per garantire che tutte le esigenze dei clienti siano soddisfatte.
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'azienda e sui pacchetti di noleggio.
* Gestione della documentazione amministrativa legata alle prenotazioni e ai contratti.
* Supporto nelle attività quotidiane di ufficio, tra cui la gestione delle pratiche e l'archiviazione.
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel settore del front office o in posizioni simili, preferibilmente nel settore turistico o nel noleggio.
* Ottime capacità di comunicazione e conoscenza fluente della lingua inglese.
* Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, con una spiccata attenzione al cliente e alla vendita.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office-Excel).
* Passione per il mondo del turismo e della nautica, preferibilmente con esperienza o interesse nel settore.
Offriamo:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
* Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
* Possibilità di lavorare in un contesto internazionale e di interagire con una clientela esclusiva.
Sede di lavoro: Porto Mirabello La Spezia
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