Manpower Business Professional è alla ricerca di una risorsa da inserire presso un'agenzia di viaggi con sede a Finale Emilia (MO).
La figura dovr aver gi lavorato in agenzia di viaggi.
IL RUOLO
La figura sar incaricata di approcciare il cliente ascoltando le sue richieste e idee di viaggio, trovando la soluzione migliore per lui.
Oltre a gestire la vendita di pacchetti turistici, il suo ruolo è quello di garantire un'assistenza continua, assicurando ai clienti un'esperienza di viaggio senza stress e altamente soddisfacente.
Si occupa di tutte le fasi del viaggio, dalle prenotazioni di trasporti e pernottamenti alla creazione di itinerari personalizzati.
Promuovere pacchetti turistici, anche viaggi a catalogo.
Gestione social e utilizzo del pc.
Requisiti:
Almeno 2 - 3 anni di esperienza pregressa nel ruolo.
Conoscenza approfondita del settore e delle destinazioni turistiche, per creare itinerari su misura che soddisfino le preferenze dei clienti e offrano esperienze uniche.
Orientamento alla vendita
Competenze organizzative e attenzione ai dettagli, per coordinare tutte le fasi del viaggio, dalle prenotazioni alla gestione degli imprevisti.
Capacit di risolvere problemi tempestivamente, intervenendo rapidamente per affrontare imprevisti o modifiche durante il viaggio.
Ottime capacit comunicative e relazionali, per ascoltare le esigenze dei clienti e tradurle in offerte personalizzate, creando un rapporto di fiducia.
Flessibilit, per adattarsi rapidamente ai cambiamenti nel settore turistico e alle esigenze del cliente, mantenendo sempre un servizio di qualit.
Conoscenza lingua inglese scritta e parlata almeno B2.
Si offre:
Possibilit di tempo indeterminato da subito
Ral commisurata all'esperienza
Orario di lavoro: 9:00-13:00 / 15:00-19:00
Luogo di lavoro: Finale Emilia (MO)
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