Addett* Customer Care
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un/una Addetto/a Customer Care con conoscenza della lingua spagnolo
Responsabilità principali
* Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e piattaforme online.
* Monitorare le segnalazioni dei clienti e garantire una pronta risoluzione delle problematiche.
* Collaborare con i team interni per migliorare continuamente i processi di supporto
Requisiti
* Conoscenza della lingua spagnolo
* Diploma o laurea
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Familiarità software gestionali
* Capacità di lavorare in team e gestione del tempo.
* Attitudine al problem-solving
Cosa offriamo
* Contratto iniziale commisurato all’esperienza, con possibilità di crescita e inserimento stabile in azienda
* Organizzazione del lavoro: full time
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