Wolters Kluwer Italia' player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende' ricerca per la funzione Professional/Consulting della divisione Tax & Accounting' un profilo
SENIOR ERP APPLICATION CONSULTANT
Il consulente applicativo si occupa di comprendere e analizzare le esigenze dei clienti rispetto alla fattibilit di processo in termini applicativi con l'obiettivo di proporre soluzioni di valore che supportino i loro obiettivi di business.
E' il principale punto di contatto tra il Cliente' il Product Management e la funzione Sales. Si occupa inoltre di gestire' in sinergia con la funzione Sales' le attivit di prevendita e la formazione specifica sui diversi moduli del prodotto applicativo.
Responsabilit
- Studiare il contesto generale del Cliente (attivit ' dimensioni' prodotti installati' target business) per svolgere la dimostrazione del software applicativo.
- Raccogliere e analizzare in maniera approfondita tutte le informazioni relative ai processi' le nuove esigenze di business e le opportunit future del Cliente' traducendole in soluzioni WK
- Sintetizzare/Relazionare tutti gli elementi chiave del processo emersi dall'incontro con il cliente per supportare la funzione sales nella finalizzazione della vendita commerciale.
- Definire il piano di progetto' che include il programma di formazione relativo ai moduli installati presso il cliente' il monitoraggio dell'avanzamento lavori' i deliverable e la relativa erogazione delle giornate.
- Monitorare' nel rispetto delle scadenze di progetto' il livello di soddisfazione del cliente rispetto alla qualit dell'installazione del prodotto' usabilit e il livello di adozione di tutti i moduli acquistati.
- Promuovere attivit di up-selling in sinergia con la funzione sales.
- Promuovere la creazione di un networking di valore tra i clienti' con l'obiettivo di supportare le partnership e le sinergie in termini di business.
- Realizzare contenuti digitali per alimentare piattaforme di self-training' partecipare come speaker a webinar formativi
Requisiti principali
- Laurea in ambito Economico o facolt affini
- Buona conoscenza della metodologia di analisi funzionale e di processo.
- Buona applicazione dell'analisi dei dati attraverso i principali strumenti informatici (PowerBI' etc.)
- Buona conoscenza degli applicativi ERP
- Buona conoscenza della metodologia di Project Management
- Ottime capacit di analisi e di sintesi
- Ottime capacit di teamworking e di comunicazione' sia verbale che scritta
- Ottime capacit di orientamento ai risultati
- Buona sensibilit verso il mercato esterno e capacit di gestire il cambiamento verso l'innovazione tecnologica
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (excel' powerpoint' word)
Requisiti graditi
- Buona conoscenza della metodologia Agile
Requisiti graditi:
- Conoscenza delle tecniche di TDD (Test Driven Design)
- Conoscenza di altre piattaforme Cloud disponibili
Cosa Offriamo
Lavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team:
- People Care: cura e attenzione verso l'ambiente di lavoro' le persone e la loro crescita individuale e professionale all'interno dell'organizzazione di Technology.
- Formazione continua:
- Accesso alle più qualificate piattaforme di formazione tecnologica;
- Accesso a percorsi formativi di qualit attraverso il programma interno #GROW;
- Communities di knowledge sharing
- Programmazione di percorsi personalizzati ore IT
- Progetti internazionali e interfunzionali: possibilit di partecipare a progetti internazionali per garantire lo scambio di conoscenze e idee.
- Metodologia di lavoro: modalit operativa in Agile in ambiente di lavoro collaborativo' informale e aperto dello scambio di idee
- Benefit
- Modalit Ibrida di lavoro
- Orario flessibile per garantire la conciliazione lavoro/vita privata
- Buoni pasto del valore di 8 euro
- Programmi on-line di well-being
- Piattaforma Welfare aperta a tutti i dipendenti
- Sede di lavoro
- Bassano del Grappa e Smart working
- #winasateam
- #wolterskluweritalia
- #LI-Hybrid