Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Torino Stiamo cercando un "Customer Service Automotive con Inglese" per un ruolo chiave all'interno del nostro reparto di servizio clienti. Questa posizione richiede una forte competenza linguistica in inglese e una buona conoscenza del settore automotive. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione dei problemi. Collaborazione con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente. Monitoraggio costante delle prestazioni del servizio clienti. Mantenimento di un rapporto forte e positivo con i clienti. Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema CRM. Partecipazione a riunioni di team e formazione. Rispetto delle politiche e delle procedure aziendali. Fornitura di feedback costruttivi per migliorare i processi del servizio clienti. Requisiti: Esperienza nel ruolo di circa 3 anni. Conoscenza SAP preferibile. Ottima padronanza della lingua inglese. Capacità di lavorare in un ambiente di squadra. Forti competenze comunicative e interpersonali. Buona conoscenza del settore industriale / automotive. Familiarità con i sistemi CRM. Eccellenti capacità di problem solving. Conoscenza delle tecniche di conservazione. Disponibilità a lavorare FULL TIME su turni dal lunedì alla domenica con 1 giorno di riposo. Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato. J-18808-Ljbffr