Hai esperienza nel Customer Care e vorresti entrare in una realtà strutturata a livello multinazionale?La Divisione Permanent di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana, collabora con una rinomata Multinazionale leader nel settore dell’Ediliza Sostenibile, presente in più di 80 Paesi e con più di 160 000 collaboratori, caratterizzata da un ambiente inclusivo e innovativo.Per inserimento diretto nella Sede di Lavis, stiamo cercandoADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa, inserita nel Team Customer Care, seguirà il processo post-vendita per il territorio italiano.Di cosa ti occuperai?Ricevere l’ordine da parte di Clienti, Funzionari e Agenti;Raccogliere e inserire i dati necessari alla corretta evasione dell’ordine;Utilizzare SAP per controllare la disponibilità del prodotto;Monitorare il trasporto fino all’effettiva consegna del prodotto;Assistere il cliente nella fase post-vendita.Hai queste competenze e caratteristiche?Almeno tre anni di esperienza in una posizione analoga;Buona conoscenza dell’inglese;Esperienza nell#39;utilizzo di SAP per l’inserimento degli ordini;Ottime doti relazionali e sei in grado di interfacciarti con diversi tipi di clienti.Sarà requisito preferenziale, non essenziale, la conoscenza del francese.Se ti riconosci in questo profilo e stai cercando una nuova opportunità di lavoro, inviaci la tua candidatura!Orario di lavoro:Full Time di 40 ore settimanali con orario flessibile in entrata (tra le 8:30 e le 9) e in pausa pranzo, e conseguente uscita a scalare.Offerta Contrattuale:Inserimento a tempo indeterminato nel CCNL Metalmeccanici Industria, con 14 mensilità, premiliatà, welfare, mensa interna e RAL definita a seconda della professionalità del profilo prescelto.Luogo di lavoro:Lavis (TN) con la giornata del venerdì in smartworking.Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue competenze e affrontare nuove sfide, candidati ora per un#39;opportunità stimolante! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati