Job description
Gruppo NAM Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, seleziona per azienda cliente leader nel settore della ristorazione veloce un/una ADDETTO/A ALLA RISTORAZIONE. Gli addetti alla ristorazione veloce sono responsabili di garantire un servizio rapido ed efficiente ai clienti, mantenendo al contempo elevati standard di qualità e igiene. Questo ruolo è cruciale per assicurare un'esperienza positiva ai clienti, contribuendo al successo complessivo del punto vendita.
Responsabilità principali:
1. Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, prendendo ordini e rispondendo a eventuali domande sui prodotti.
2. Preparare e servire cibi e bevande secondo le procedure aziendali, garantendo la freschezza e la qualità degli alimenti.
3. Mantenere pulita e ordinata l'area di lavoro, rispettando le norme igienico-sanitarie.
4. Gestire le transazioni di cassa in modo accurato e veloce, assicurando la corretta gestione del denaro.
5. Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente e risolvere eventuali problemi operativi.
6. Monitorare le scorte e segnalare eventuali necessità di rifornimento al responsabile.
7. Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento per migliorare le proprie competenze e conoscenze.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza pregressa nel settore della ristorazione veloce è preferibile.
- Capacità di utilizzare registratori di cassa e sistemi POS.
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie applicabili.
- Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- Disponibilità al lavoro notturno.
- Disponibilità ai turni.
- Essere automuniti.
Competenze tecniche richieste:
- Utilizzo di registratori di cassa.
- Conoscenza delle procedure di preparazione alimentare.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Cosa offriamo:
- Opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Formazione continua per migliorare le competenze.
Luogo di lavoro: Legnano (MI)
Orario: Part time - 20 ore settimanali - dal lunedì alla domenica, con un giorno di risposo a rotazione.
Ral: 15000 € - 18000 €
Requirements
L'Addetto/a alla Ristorazione è responsabile di garantire un servizio clienti eccellente e di supportare le operazioni quotidiane del ristorante. Questo ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e veloce. La giornata tipica include l'accoglienza dei clienti, la presa degli ordini e la gestione delle richieste speciali. L'addetto/a collabora strettamente con il team di cucina per assicurare che i piatti siano preparati secondo gli standard richiesti. Partecipare a riunioni giornaliere con il team per discutere eventuali problematiche e miglioramenti è fondamentale. La risoluzione dei problemi avviene spesso in tempo reale, richiedendo decisioni rapide per mantenere la soddisfazione del cliente. L'uso di software per la gestione degli ordini e dei pagamenti è essenziale, così come la familiarità con le attrezzature di ristorazione. Le sfide comuni includono la gestione di picchi di lavoro durante le ore di punta e la risoluzione di eventuali reclami dei clienti. Tuttavia, questo ruolo offre opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle competenze interpersonali, grazie all'interazione continua con clienti e colleghi.