Client: Synergie
Location: Pomezia
Job Category: Other
EU work permit required: Yes
Job Reference: 724438112840292761633710
Job Views: 6
Posted: 03.03.2025
Job Description:
Descrizione azienda
Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il lavoro della filiale di Pomezia, sta selezionando per un importante realtà strutturata operante nel settore Cartotecnico Industriale di Pomezia un/una CUSTOMER CARE- ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI (POMEZIA).
Posizione
La figura collaborerà con l'Ufficio Acquisti per l'approvvigionamento di tutti i materiali necessari ad avviare il processo produttivo e verificherà e solleciterà eventuali ritardi circa l'arrivo dei materiali necessari ad avviare la produzione, assicurando l'efficienza ed efficacia dell'ufficio al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati e dovrà svolgere le seguenti attività:
1. Gestione delle richieste dei clienti e controllo avanzamento degli ordini;
2. Gestione dei reclami;
3. Creazione e mantenimento dei rapporti con i clienti;
4. Assistenza degli account commerciali e degli agenti;
5. Compilazione Documento di Trasporto;
6. Preparazione richieste: fustelle/impianti stampa/campioni;
Requisiti
Il/La candidata ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
1. Titolo di studio: diploma di ragioneria o geometra o titolo equipollente
2. Esperienza minima di 2 anni nel ruolo di impiegato/a Customer care nel settore cartotecnico.
3. Preferibilmente conoscenza lingua inglese, scritta e parlata
4. Conoscenza dei prodotti cartotecnici e delle loro specifiche
5. Buona conoscenza nell'utilizzo del computer
Soft skill:
1. Eccellenti capacità comunicative e relazionali
2. Capacità di pianificazione e organizzazione e di gestione efficace del tempo
3. Orientamento al risultato e capacità di problem-solving
4. Capacità di gestione dello stress
5. Capacità di fornire feedback costruttivi e orientati alla crescita
6. Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
Altre informazioni
Cosa possiamo offrirti?
Retribuzione: CCNL del CARTOTECNICA INDUSTRIA - commisurata in base alla seniority
Il CCNL prevede per legge la 13esima mensilità in aggiunta alla busta paga.
Orario di lavoro: full time - 40 ore settimanali da Lunedì a Venerdì
Luogo di lavoro: POMEZIA (RM)
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
#J-18808-Ljbffr