Stiamo cercando 5 dipendenti per il servizio cliente Italia/Esteri presso un'importante azienda a Milano Cadorna.
Descrizione del lavoro
L'azienda è in cerca di persone con una buona conoscenza delle lingue inglese e francese o tedesco da adibire all'assistenza scritta e telefonica alla rete retail mondiale, che lavoreranno in smartworking. Il contratto sarà a tempo determinato, con possibilità di proroghe, ed includerà l'uso di pc e telefono aziendale.
Compiti principali:
* Aiutare i clienti in Italia e all'estero attraverso canali di assistenza scritta e telefonica;
* Lavorare in team per risolvere problemi dei clienti;
* Mantenere rapporti positivi con la clientela e aumentare la soddisfazione del cliente;
Requisiti:
* Conoscenza delle lingue inglese e francese o tedesco;
* Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con gli altri membri dello staff;
* Aptitudini organizzative e capacità di gestire più progetti contemporaneamente;
Avvantaggi
Il posto di lavoro offre le seguenti opportunità:
* Lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo;
* Opportunità di sviluppo professionale e di crescita personale;
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe;
* Uso di tecnologie avanzate per l'assistenza ai clienti;
Informazioni sull'azienda
L'azienda è un leader nel settore della retail globale e si impegna a fornire ai propri clienti servizi di alta qualità.