Per strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico cerchiamo una figura da inserire in Stage nel ruolo di After Sales.
Acquisirai le principali competenze necessarie per lavorare a stretto contatto con il supervisore post-vendita e il team pertinente. Lo specialista post-vendita comunica costantemente con agenti locali, key account manager e project manager per garantire completamento del lavoro nei tempi previsti e collabora strettamente con i dipartimenti di qualità e ingegneria per segnalazioni di non conformità, problemi di garanzia e tutte le richieste post spedizione.
Responsabilità:
1. Elaborare i reclami del cliente in merito al prodotto consegnato;
2. Ricevere ed elaborare le richieste di supporto tecnico dei clienti nonché le modifiche/aggiornamenti dei clienti ai prodotti esistenti;
3. Effettuare richiami di prodotti in base al reclamo del cliente.
Requisiti:
1. Diploma di maturità ad indirizzo tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o Civile;
2. Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
3. Livello di inglese intermedio;
4. In grado di comprendere schemi meccanici ed elettrici;
5. Disponibilità dal lunedì al venerdì dalle 08:30–12:30/13:30–17:30.
Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
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