La figura, rispondendo al Responsabile dell’Ufficio Tecnico, si occupa prevalentemente della gestione dei ticket manutentivi che vengono aperti dai punti vendita o dalla logistica e del riordino di materiali e minuterie dai fornitori.
In particolare, si occupa di:
1. Gestire le richieste di assistenza (ticket manutentivi) assegnandole al fornitore di riferimento o alla gestione del servizio di manutenzione interno.
2. Pianificare gli interventi di manutenzione e tenere i rapporti con il punto vendita/logistica.
3. Fare piccoli acquisti di materiali per riordino scorte o minuterie richieste dai punti vendita/logistica.
4. Verifica e controllo dei rapportini di lavoro inviati dai fornitori a seguito dello svolgimento delle attività.
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