Adecco Italia spa - filiale di Cesano M.- ricerca per multinazionale settore chimico un SUPPLY CHAIN &CUSTOMER SERVICE OFFICER.
La figura garantirà la disponibilità dei prodotti e l'efficace evasione degli ordini dei clienti, la corretta gestione del magazzino, in coerenza con il piano di produzione e le previsioni di vendita mensili elaborate dalla Direzione Marketing e Commerciale. Coordinerà inoltre i fornitori di servizi logistici, fornendo supporto alla rete di vendita, nel rispetto delle procedure aziendali e di gruppo.
In particolare si occuperà di:
* Supportare il servizio clienti sulla disponibilità della merce in produzione e informare i team su prodotti in carenza
* Supportare i logistic providers nell'analisi delle scorte, bilanciando le scorte contabili con quelle fisiche, redigendo le rettifiche necessarie
* Aggiornare la rete vendita sullo stato di evasione degli ordini in entrata e sui tempi di consegna della merce
* Evadere gli ordini dei clienti controllando l'operatività dei fornitori di servizi logistici
* Garantire che tutte le fatture siano emesse correttamente e tempestivamente
* Gestire i resi dei clienti, secondo le indicazioni ricevute dalla rete vendita
* Garantire la corretta applicazione delle procedure aziendali e vigenti in Italia in caso di distruzione dei prodotti
* In accordo con il responsabile dell'Area evadere le richieste di codifica dei nuovi prodotti secondo la procedura in essere e per garantire la corretta e sistematica revisione dei dettagli di prodotto a sistema
* Evadere le richieste di codifica dei nuovi clienti ricevute dagli Agenti di Vendita e aggiornare le anagrafiche dei clienti, trasferendo al Credit Manager le informazioni necessarie alla loro gestione
PROFILO RICERCATO
* Laurea o cultura equivalente in discipline economiche
* Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza di 1-2 anni in una mansione simile con provenienza da società del settore oppure da aziende di logistica e trasporti
* Buona conoscenza della lingua inglese utilizzata per la comunicazione con colleghi esteri
* Buona conoscenza di Excel
* La conoscenza di SAP costituisce titolo preferenziale
* Completano il profilo spiccate doti comunicative e organizzative, precisione, proattività, capacità di lavorare sotto pressione e teamwork
Contratto: staff leasing
Luogo di lavoro: Cesano Maderno