Per azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di yogurt e prodotti caseari, ricerchiamo un Customer Service Assistant Legge 68/99.
Dettagli della mansione:
* Gestione delle richieste e dei contatti con i clienti per informazioni su prodotti, ordini e spedizioni
* Assistenza nella risoluzione delle problematiche post-vendita e nella gestione di reclami
* Elaborazione degli ordini clienti, monitoraggio della disponibilità e aggiornamento delle informazioni sui prodotti
* Collaborazione con i reparti produttivi e logistici per garantire l'evasione tempestiva degli ordini
* Redazione e gestione della documentazione commerciale e di spedizione
* Utilizzo del pacchetto Office e supporto nellâ aggiornamento del CRM aziendale
* Garantire un servizio clienti di alta qualitÃ, rispondendo con cortesia e professionalità alle necessità dei clienti
Requisiti:
* Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99
* Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli simili, preferibilmente nel settore alimentare o industriale
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word)
* Precisione, attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* Disponibilità a lavorare in giornata
Sede di lavoro: Borso del Grappa (VI)
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile.
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