La HR Search, societ specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:
Front Office Manager per prestigioso Residence in montagna, in Veneto (#9371)
Siamo alla ricerca di un/a Front Office Manager esperto/a e appassionato/a per una rinomata struttura situata in Veneto, facente parte di un gruppo alberghiero. Questa posizione è ideale per un professionista con esperienza consolidata nel settore, desideroso di contribuire all’eccellenza dell’ospitalit di lusso.
Responsabilit principali:
Gestire e coordinare il team del Front Office, garantendo un servizio impeccabile e un’accoglienza di alto livello;
Supervisionare il check-in e il check-out, assicurando un’esperienza fluida per gli ospiti;
Monitorare le prenotazioni e la disponibilit delle camere, collaborando con i dipartimenti Sales & Revenue;
Assicurare il rispetto degli standard di qualit e servizio della struttura;
Gestire i reclami e le richieste speciali degli ospiti con professionalit e prontezza;
Implementare strategie per migliorare la soddisfazione degli ospiti e le performance del reparto;
Collaborare con gli altri dipartimenti per ottimizzare l’esperienza del cliente.
Requisiti:
Esperienza comprovata nel ruolo di Front Office Manager o in una posizione simile in strutture di livello;
Conoscenza approfondita dei principali PMS e software di gestione alberghiera;
Ottime capacit di leadership, problem solving e gestione del team;
Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente;
Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sar considerata un plus;
Flessibilit e capacit di lavorare in un ambiente dinamico.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato da maggio a ottobre
Vitto e alloggio
Opportunit di crescita professionale in un contesto di lusso e prestigio;
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. vetrinabakeca