Synergie Italia, filiale di Sesto San Giovanni per azienda cliente che opera nel settore del Turismo, ricerca:
CUSTOMER CARE/ASSISTANT SU TURNI - SEGRATE
Le risorse inserite nel team si dovranno occupare:
* Fornire supporto ai clienti via telefono, email e chat.
* Gestire richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni.
* Risolvere problemi in modo proattivo e garantire un servizio eccellente.
* Collaborare con il team per ottimizzare i processi di assistenza.
* Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
* Ottima conoscenza della lingua inglese livello B2/C1 (altre lingue saranno considerate un plus).
* Capacità di problem-solving e gestione dello stress.
Cosa possiamo offrirti?
* Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato o in apprendistato.
* Luogo di lavoro: Segrate (MI)
* Orario di lavoro: part time o full time su turni da lunedì a venerdì nella fascia oraria 08.00 - 22.00, sabato 08.00 - 20.00 e domenica 9.00 - 17.00
* CCNL e inquadramento: TURISMO- livello da definire in base all’esperienza.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004