ADHR, Polo Permanent Veneto, seleziona un/a
Consulente Help Desk – Assistenza Software Gestionale
Per azienda cliente in forte crescita in zona Cittadella(PD) che sviluppa software gestionali, direzionali ed ERP, selezioniamoun/una Consulente Help Desk per l'assistenza clienti da remoto.
La risorsa entrerà in un team affiatato composto da 4persone e si occuperà di supportare telefonicamente i clienti nell’utilizzo deisoftware gestionali, offrendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche.
Sarà un punto di riferimento per chi utilizza il software,aiutando nella comprensione delle funzionalità legate alla contabilità eall’amministrazione, gestendo un sistema di ticketing, dandosi le priorità ecoordinandosi con i colleghi.
Cerchiamo preferibilmente una persona con una base diconoscenze amministrative e contabili, maturata attraverso esperienze inruoli in amministrazione generale e/o contabilità. Non è necessariaun’esperienza specifica nel settore IT, ma è fondamentale avere una buonapredisposizione all’apprendimento di nuovi strumenti informatici.
Completano il profilo:
* Ottime doti comunicative e relazionali, per gestire con empatia e professionalità le richieste dei clienti.
* Spirito di squadra, per collaborare attivamente con il team di assistenza e consulenza.
* Problem-solving e organizzazione, per affrontare con metodo ed efficienza le diverse richieste.
L'azienda offre un ambiente di lavoro sereno e dinamico, conformazione e affiancamento iniziale e supporto costante.
Contratto a tempo indeterminato, con retribuzionecommisurata all'esperienza.
Se sei una persona solare, ti piace il contatto con lepersone e vuoi mettere a frutto le tue competenze amministrative in un ruolodinamico, invia la tua candidatura!
ADHR - Polo Permanent è al tuo fianco per accompagnarti neltuo percorso professionale.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altrosesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggerel’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 delRegolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP –Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut.Min. prot.n.13/I/0013269.