Pubblicato il 3 aprile
Descrizione
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di professionisti qualificati.
Per un importante cliente IT in forte espansione, ricerchiamo un CONSULENTE APPLICATIVO
Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00
La risorsa che stiamo selezionando avrà il compito di assistere gli utenti per renderli più autonomi nell'utilizzo degli applicativi software.
Nello specifico si occuperà di:
* Gestione ticket di assistenza post vendita;
* Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2° livello;
* Formazione da remoto e presso i clienti per l'utilizzo degli applicativi;
Il candidato ideale deve avere le seguenti competenze e requisiti:
* Capacità di problem solving;
* Capacità di lavorare in gruppo;
* Capacità di relazionarsi con i clienti;
* Conoscenza dei processi legati all'ambito amministrativo contabile o conoscenza dei processi legati agli studi professionali;
* Familiarità nell'utilizzo del PC e delle principali soluzioni Microsoft;
* Costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e la conoscenza della lingua tedesca.
Professione
Contabile ed assimilati
Esperienza nella professione richiesta
Discreta
Luogo di lavoro
Bolzano
Condizioni contrattuali
Contratto
Tempo indeterminato
Orario di lavoro
Tempo pieno e parziale
Ore settimanali
30
Titolo di studio e patente di guida
Titolo di studio
Qualifica di istituto professionale o corso di qualifica professionale
Patente di guida
B
