Descrizione del Lavoro
Noi cerchiamo qualcuno che abbia a cuore il territorio, riconosca e apprezzi la qualità dei prodotti e desideri mettere in campo la sua professionalità.
Responsabilità
* Coordinare il Team Service Desk di I e II livello;
* Garantire il corretto svolgimento dei servizi di supporto per i negozi diretti e affiliati;
* Coordinare i vari fornitori IT per l'approvvigionamento e la messa in opera delle infrastrutture necessarie;
* Garantire che le nuove aperture, ristrutturazioni, subentri ed eventuali chiusure vengano svolte nel rispetto di qualità e tempi predefiniti.
Requisiti
* Capacità di coordinamento, gestione e motivazione dei collaboratori;
* Capacità di gestire/pianificare attività e progetti;
* Conoscenza del funzionamento dei sistemi informatici in ambito infrastrutturale (es. network, storage, computing);
* Padronanza dei sistemi operativi Windows e Linux nelle versioni Client e Server;
* Conoscenza del framework ITIL e dei sistemi di ticketing.
Requisiti Preferenziali
* Conoscenza di sistemi ed infrastrutture in ambito Retail (casse, bilance, scanners, ...) e applicativi in ambito GDO;
* Conoscenza della lingua inglese (livello B2) e preferibilmente della lingua tedesca;
* Eserienza in contesti strutturati.
Benefit
* Smart working e flessibilità oraria;
* Pacchetto retributivo in linea con il mercato e l'esperienza maturata;
* Pacchetto benefit e iniziative di welfare in continuo aggiornamento;
* Ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo;
* Mensa aziendale a tariffa agevolata.