In Job S p A Career Center di LEGNAGO selezionaHELPDESK SPECIALIST per realtà operante nel settore automazione MansioniFornire supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware software database elettronica elettrotecnica e meccanica supportando da remoto l individuazione dei guasti Gestire le richieste di assistenza tramite telefono email chat e sistemi di ticketing utilizzando strumenti di accesso remoto VPN TeamViewer VNC ecc assicurando tempi di risposta rapidi Installare configurare e mantenere postazioni di lavoro desktop laptop periferiche IT strumenti elettronici di misura e rilevamento Effettuare aggiornamenti e manutenzione regolare dei sistemi operativi e delle applicazioni in uso Diagnosticare e risolvere problemi di rete comprese criticità legate alla connettività cablata e wireless Collaborare con altri reparti per la risoluzione di problematiche complesse e garantire la piena operatività delle infrastrutture IT presso gli impianti dei clienti Documentare le attività svolte e mantenere aggiornate le procedure di troubleshooting Fornire formazione e supporto agli utenti finali per un uso ottimale delle risorse IT aziendali e dei sistemi presso gli impianti dei clienti RequisitiDiploma o laurea in Informatica Ingegneria o ambiti affini Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office Solida capacità di analisi e risoluzione di problematiche tecniche in ambito hardware software database elettronica elettrotecnica e meccanica Spiccate doti comunicative e attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team e di gestire più attività in parallelo Conoscenza base delle reti e dei principali protocolli di rete Familiarità con almeno un linguaggio di programmazione orientato agli oggetti Conoscenza del linguaggio SQL Caratteristiche dell offertaContratto tempo indeterminato diretto presso azienda cliente Luogo di lavoro vicinanze di MINERBE VR Disponibilità oraria FULL TIME dal lunedì al venerdì Modalità di lavoro IBRIDA richiesta la presenza in sede almeno 3 gg alla settimana Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi legge 903 77 Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 SG del 26 11 2004 Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all indirizzo www injob com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione evitando di inserire dati particolari quali dati che rivelino l origine razziale o etnica le convinzioni religiose o filosofiche le opinioni politiche l adesione ad associazioni sindacali dati genetici dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all orientamento sessuale ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall annuncio e o ritenuti importanti per un adeguata valutazione della candidatura Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell interessato by helplavoro.it