Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di un Inside Sales Representative / SDR per rafforzare il nostro team commerciale.
La persona selezionata si occuperà di gestire i contatti generati dalle nostre campagne di Lead Generation, nonché di riattivare clienti dormienti, con l'obiettivo di creare un rapporto di fiducia e concludere direttamente la vendita tramite la nostra APP di ordinazione. Quando necessario, il candidato passerà il contatto al team commerciale per approfondimenti e visite in loco.
? Le tue responsabilità:
Contattare telefonicamente i nuovi Lead acquisiti tramite campagne di marketing digitale, anche in lingua inglese;
Chiamare i clienti dormienti per riattivare la relazione commerciale;
Presentare i nostri prodotti e servizi in modo chiaro ed efficace;
Guidare il cliente nell'acquisto tramite APP, concludendo direttamente la vendita quando possibile;
Qualificare i lead e, se necessario, scalare il contatto ai commerciali per trattative più complesse;
Mantenere un database aggiornato sulle interazioni con i clienti utilizzando Salesforce.
? Cosa offriamo?
? Contratto a tempo determinato per i primi 24 mesi, finalizzato all'inserimento definitivo;
? Formazione su prodotti, tecniche di vendita e utilizzo di Salesforce;
? Ambiente di lavoro dinamico con possibilità di crescita nel reparto commerciale;
? Strumenti e supporto per svolgere il lavoro al meglio.
? Chi sei?
? Hai esperienza in telemarketing, inside sales o customer service (preferibile ma non obbligatorio);
? Ti piace parlare con le persone e sei capace di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti;
? Hai ottime capacità di ascolto e negoziazione;
? Sei organizzato e sai gestire più contatti contemporaneamente;
? Parli e scrivi fluentemente in inglese (requisito essenziale per interagire con clienti stranieri);
? Conosci i principali strumenti digitali e sei veloce nell'apprendimento di nuovi software.
? Vuoi entrare a far parte del nostro team?
?? Posizione aperta a entrambi i sessi (L. 903/77).