Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al Customer Service Centro Medico. La figura ricercata sar inserita nel Customer Service e si occuper di gestire le telefonate dei clienti e provvedere alle prenotazioni delle prestazioni mediche garantendo un elevato standard di servizio. Responsabilit : Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del paziente Gestire le prenotazioni mediche e fornire informazioni sui servizi offerti Coordinare le visite e garantire un'organizzazione efficiente Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti, cercando soluzioni adeguate Mantenere un elevato standard di servizio al cliente Requisiti: Esperienza di almeno 1 anno in ambito customer service Diploma di scuola superiore Ottime capacit di comunicazione, empatia e ascolto attivo Attitudine all'attenzione al cliente e alla gestione delle richieste Conoscenza delle principali tecniche di gestione clienti, prenotazioni e richiesta informazioni Offriamo: - Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato - Data di inizio contratto: giugno_ luglio 2024 - Retribuzione commisurata all' esperienza - Sconti sulle prestazioni mediche per il personale - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante - Orario di lavoro: Full Time su turni dal Lun al Sab per un totale di 40 ore settimanali (5 giorni a settimana) Se possiede le competenze richieste e desidera unirsi al nostro team, invii il suo curriculum vitae aggiornato. Data inizio prevista: 01/07/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Padova (Padova) Disponibilit oraria: Totale disponibilit I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca