Principali Attività
* Gestire direttamente i clienti e i contratti assegnati, mantenendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione;
* Verificare e monitorare l’erogazione dei servizi, nel rispetto degli standard qualitativi e dei livelli di servizio previsti dai contratti;
* Supervisionare e ottimizzare la marginalità economica delle commesse assegnate, individuando eventuali azioni correttive e di efficientamento;
* Supportare il Direttore di Divisione nelle attività di pianificazione, gestione e supervisione operativa;
* Coordinare le risorse umane operative, garantendo un’efficace organizzazione dei turni e delle attività, nel rispetto di budget, piani operativi e obiettivi di performance.
Requisiti Fondamentali/Must have
* Provenienza da realtà che operano nell’ambito Servizi di Pulizia / Facility Management / Servizi Integrati ;
* Esperienza maturata in ruoli analoghi, con competenze nella gestione di appalti complessi e di team operativi/risorse dislocate su più sedi;
* Capacità di gestione economica delle commesse (analisi costi/ricavi, marginalità, KPI operativi).
Preferenziali/Nice to have
* Laurea in discipline economiche o gestionali (o simili);
* Ottima conoscenza ed utilizzo di MS Office e gestionali operativi;
* Approccio orientato al raggiungimento degli obiettivi e al presidio multi-progettuale, nel rispetto di scadenze e costi;
* Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità;
* Solide competenze comunicative e relazionali e forte orientamento al cliente;
* Doti di leadership e capacità di coordinare team eterogenei.
Benefits
* Auto aziendale ad uso promiscuo con Fuel Card;
* Ristorante aziendale;
* Convenzioni con strutture private sanitarie.
Pacchetto RetributivoAssunzione a tempo indeterminato, full time, a livello Quadro.Sede lavorativaLombardia / VenetoAziendaIl nostro cliente è una solida e strutturata azienda italiana, leader nella ristorazione collettiva e nel facility management, con 60 anni di storia imprenditoriale di successo e di presenza sul mercato, come partner di riferimento nel mercato dei servizi alle imprese ( Ristorazione, Forniture Alimentari, Welfare aziendale, Distribuzione Automatica, Pulizia e Servizi Integrati ). Con impegno verso l’ innovazione, approccio orientato alla sostenibilità ed elevati standard qualitativi, offre soluzioni personalizzate per aziende e istituzioni e trasmette al mercato valori solidi, attraverso risultati concreti e la soddisfazione dei propri clienti.Keywords #FACILITYMANAGEMENT #CLEANING #PULIZIE #SERVIZIINTEGRATI #PROJECTMANAGEMENT #WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI