In Job S.p.A. - Career Center di Modena seleziona ADDETTO /A AL CUSTOMER CARE per realtà leader nel settore delle-commerce settore moda Mansioni Gestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono e chat. Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita. Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente. Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti. Requisiti Conoscenza fluente ( C1 ) della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e tedesco. Ottime capacità comunicative e relazionali. Esperienza pregressa nel customer care è un plus. Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti. Caratteristiche dellofferta Contratto: iniziale tirocinio/tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione Luogo di lavoro: Carpi Disponibilità oraria:Full time dal lunedi al venerdi Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali allindirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino lorigine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, ladesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o allorientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dallannuncio e/o ritenuti importanti per unadeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dellinteressato Settore: Moda/Fashion Design Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Sede: CARPI Settore: Moda/Fashion Design Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato***---***https://lavoro.injob.it/job/view-job.php?id=47251&job-title=addetto-a-al-customer-care&location=italy-emilia-romagna-carpi§or=moda-fashion-design&role=customer-service&company-name=injob-it&language=it