In New Job, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia.
Un professionista per scoprire un universo di opportunità, crescita professionale e dare forma al futuro dell'ospitalità.
Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in Sardegna, Sicilia, Toscana e Calabria, con l'offerta di contratti stagionali.
Posizione
Siamo alla ricerca di receptionist qualificati per rafforzare il nostro team di front office alberghiero.
* Solide competenze nella gestione del front office;
* Eccellenti abilità di comunicazione;
* Fortemente orientato al servizio clienti.
Se avete esperienza in ruoli di reception o in ambienti di servizio al cliente e siete in grado di operare con professionalità ed efficienza, vi invitiamo a candidarvi per contribuire all'eccellenza del nostro servizio.
Descrizione del ruolo
Il front office/receptionist è il primo punto di contatto con gli ospiti, gestendo le attività di accoglienza, prenotazione e assistenza durante il soggiorno.
Assiste accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out.
Gestisce le prenotazioni e fornisce informazioni sugli alloggi e i servizi dell'hotel.
Assiste gli ospiti con richieste, informazioni e direzioni.
Mantiene aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni.
Requisiti
Competenze tecniche
Buona conoscenza dei sistemi informatici di front office.
Capacità di gestione delle prenotazioni e del database clienti.
Competenza nel fornire informazioni turistiche e di servizio.
Soft skills
Capacità comunicative e di relazione con il pubblico.
Professionalità e cortesia.
Capacità di gestire situazioni sotto pressione.
Esperienza richiesta
Esperienza in reception o in ruoli simili nel settore alberghiero.
Altri requisiti
Disponibilità a lavorare in turni, compresi notturni e weekend.
Cosa offriamo
Regolare contratto CCNL.
Retribuzione mensile di sicuro interesse.
Vitto e alloggio a carico dell'azienda.
Supporto continuo.