Adecco, filiale di Arco, è stata incaricata da rinomata struttura Alberghiera della zona Riva del Garda di selezionare un/a Responsabile di ricevimento. Con possibilità di alloggio in stanza singola.
Il Responsabile Front Office risponde direttamente al direttore d'albergo e si occuperà di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall, garantendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
1. Gestisce le risorse umane, circa 15 persone, della funzione coordinandone l'attività e in accordo con il responsabile Risorse Umane;
2. Coordina lo staff di Front Office e booking oltre che il Concierge;
3. Supervisiona l'operato del reparto booking;
4. Analizza la disponibilità delle camere e supporta la strategia di vendita aziendale al fine di massimizzare l'occupazione, i ricavi e il rendimento della struttura;
5. Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere piacevole la loro vacanza;
6. Gestisce e coordina tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento;
7. Svolge operazioni amministrative e contabili come l'emissione di documenti fiscali e l'attività di cassa;
Requisiti per la posizione:
1. Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo, in contesti alberghieri analoghi;
2. Esperienza comprovata nel reparto prenotazioni in contesti alberghieri;
3. Conoscenza di sistemi gestionali;
4. Conoscenze del tedesco e dell'inglese;
Si offre iniziale contratto di inserimento diretto in azienda a tempo determinato di un anno con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì alla domenica con riposo infrasettimanale.
Completano il profilo ottime competenze di problem solving, comunicazione e orientamento al risultato.
Data inizio prevista: 03/02/2025
Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali
Città: Riva Del Garda (Trento)
Patenti:
* B
Disponibilità oraria:
* Full Time
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