Client advisor - categorie protette l.68/99, serravalle scrivia Randstad Italia serravalle scrivia, Italy Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per azienda cliente operante nel settore moda luxury siamo alla ricerca di un: Si offre: inserimento diretto in azienda; RAL e inquadramento saranno commisurati all'esperienza del candidato. Sede di lavoro : Serravalle Di cosa ti occuperai? padroneggiare il percorso del cliente creando emozioni e desideri; coinvolgere i clienti e potenziali secondo il piano settimanale definito dalla direzione del negozio; fornire il servizio di Couture in modo impeccabile in ogni fase (preparazione alla vendita, accoglienza, esplorazione del cliente, presentazione del prodotto, chiusura e arrivederci); avere il massimo focus sullo sviluppo e sulla fidelizzazione dei clienti esistenti, reclutamento di nuovi e dei potenziali; coinvolgere il cliente attraverso ogni opportunità di vendita: visita, appuntamento privato, telefono spedizioni; gestire tutte le attività di vendita e post-vendita (restituzioni boutique, fine stagione, resi clienti, riparazioni, reclami); garantire la buona manutenzione del prodotto, rifornimento a terra; conoscere lo stock di magazzino di tutte le categorie al fine di garantire il rifornimento sugli scaffali e massimizzare le vendite; rispettare le procedure amministrative e operative; collaborare con il visual del negozio per seguire le linee guida di visualizzazione; verifica e segnala tutte le informazioni rilevanti per la gestione del negozio. Quali requisiti stiamo cercando? appartenenza alle categorie protette l.68/99 art.1; esperienza di vendita al dettaglio; eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione efficace; la conoscenza della lingua inglese è essenziale, preferibile una seconda lingua; essere un team worker con un atteggiamento proattivo; conoscenza dell'alta moda; capacità di adattarsi alle mutevoli esigenze dell'azienda, se necessario; expertise nella gestione dei clienti in un ambiente di lusso. J-18808-Ljbffr