Azienda leader nel settore della grande distribuzione, è alla ricerca di un/a Addetto/a Accoglienza Clienti che si unisca al proprio team dinamico e professionale. La risorsa sar il primo punto di contatto per i nostri clienti, contribuendo a creare un ambiente accogliente e soddisfacente. La posizione prevede attivit di assistenza diretta al cliente, gestione delle richieste e informazioni, supporto nelle operazioni quotidiane e gestione della comunicazione interna ed esterna. Principali responsabilit : - Accogliere i clienti con cortesia e disponibilit, fornendo informazioni sui servizi e prodotti. - Gestire le telefonate in entrata e le richieste via email. - Assistere i clienti nelle operazioni quotidiane, risolvendo eventuali problematiche o richieste. - Mantenere un ambiente ordinato e accogliente, garantendo una customer experience di alta qualit. - Collaborare con il team per ottimizzare le attivit quotidiane e migliorare continuamente il servizio offerto. Requisiti: - Diploma di scuola superiore (preferibile, ma non obbligatorio, esperienza nel settore retail, hospitality o customer care). - Ottima capacit di comunicazione e relazionali. - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, sistemi di gestione clienti). - Attitudine al lavoro di squadra e capacit di problem solving. - Precisione, affidabilit e orientamento al cliente. Si offre: - Opportunit di crescita professionale all'interno di un ambiente stimolante e in continuo sviluppo. - Formazione continua e supporto da parte di un team esperto. - Contratto di lavoro a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Novara Tipo di contratto: Tempo indeterminato, part-time/full-time Settore: Servizi / Retail / Customer Care Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato vetrinabakeca