SALES SUPPORT SPECIALIST
Chi siamo
Nel 2014 nasce Giopato & Coombes, un'avventura che ha trasformato la passione per il design in uno studio di progetti di livello internazionale. Due designer, dopo anni di collaborazioni con aziende di spicco, hanno scelto di seguire la luce e creare la loro prima collezione indipendente. Oggi, con la stessa energia e dedizione, il nostro studio continua a brillare tra arte e design, affermandosi come uno dei brand di illuminazione di lusso leader al mondo.
Chi stiamo cercando
Stiamo cercando, per la nostra sede di Treviso, un/una Sales Support Specialist dedicato/a al mercato internazionale. Se ami il design, il lusso e la cura dei dettagli, potresti essere la persona giusta per noi.
Cerchiamo un talento:
* Autonomo/a e proattivo/a 🚀
* Con una forte attitudine commerciale e ottime doti relazionali 🤝
* Capace di creare esperienze clienti memorabili ✨
Le tue responsabilità 📋
* Offrire un servizio clienti eccellente, gestendo richieste con professionalità e tempestività in ogni fase della customer journey
* Costruire relazioni solide con clienti attuali e potenziali, in linea con i valori del nostro brand
* Fornire informazioni dettagliate su prodotti e collezioni, trasformando ogni contatto in opportunità di fidelizzazione e vendita
* Gestire preventivi, offerte e ordini tramite SAP
* Risolvere problematiche legate a ordini, spedizioni e reclami con un approccio orientato alle soluzioni
* Collaborare con i reparti aziendali (logistica, vendite, comunicazione) per un supporto efficace
* Aggiornare il CRM aziendale con informazioni precise e dettagliate
Cosa cerchiamo in te 🎯
* Ottime capacità di gestione del tempo e organizzazione ⏱️
* Eccellenti doti comunicative e relazionali
* Spirito di iniziativa, problem-solving e attenzione ai dettagli
Le tue qualifiche 🎓
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service, preferibilmente in design, moda o lusso
* Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
* Ottima conoscenza della lingua francese e/o spagnola (preferibile)
* Familiarità con strumenti informatici e CRM
* Passione o esperienza nei settori design, architettura, moda o lusso
Come candidarsi ✉️
Il nostro processo di selezione prevede:
1. Un colloquio conoscitivo
2. Un test attitudinale
3. Un secondo colloquio specifico
Invia il tuo CV e inizia il tuo percorso con Giopato & Coombes!