Descrizione dell#39;azienda Springo è un ISP che offre soluzioni di connettività e servizi cloud Descrizione del ruolo Cerchiamo un Tecnico datacenter help desk per unirsi al nostro team a Ponte nelle Alpi. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, dovrai gestire quotidianamente le operazioni del data center, occuparti della gestione dei servizi (connettività, cloud e hosting) e risolvere eventuali problemi tecnici che possano sorgere, supportare i clienti nelle necessità di assistenza tecnica sia da remoto che effettuando interventi presso la loro sede, coordinare o saltuariamente eseguire interventi di installazione hardware e cablaggio strutturato. Sarai responsabile del mantenimento e dell#39;ottimizzazione dell#39;infrastruttura del data center e del supporto tecnico ai colleghi ed ai clienti, sia da remoto che in loco. Il ruolo richiede una forte capacità di problem-solving ed un approccio attento e scrupoloso. Qualifiche Il candidato ideale deve possedere competenze in gestione di hardware, software (principalmente lato server) e networking. È fondamentale avere esperienza nelle operazioni del data center per garantire un#39;infrastruttura stabile ed efficiente. Capacità di troubleshooting per identificare, diagnosticare e risolvere problemi tecnici rapidamente e in modo efficace. Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono una buona comunicazione interpersonale, organizzazione e abilità nel lavorare sia in team che in modo indipendente, confrontandosi con i colleghi ed avendo a che fare in modo diretto con i clienti.