La figura ricercata è quella di Senior ERP Business Analyst, il cui compito sarà quello di interfacciarsi e comunicare con gli stakeholder dei clienti ed aziendali per raccogliere le richieste e progettare soluzioni funzionali, al fine di garantire il miglior risultato. Se hai esperienza nel ruolo e hai una forte attitudine alla risoluzione dei problemi, unisciti a noi Rapporto con il cliente Competenze aggiuntive Corsi e/o certificazioni su Odoo, Salesforce, o altri ERP/CRM Attitudine all'orientamento alle soluzioni, con attenzione ai dettagli e forte capacità di problem solving Esperienza di almeno 3/4 anni come analista funzionale o business analyst Conoscenza approfondita di sistemi gestionali ERP, come Odoo e/o Salesforce Ottima conoscenza dei processi di vendita e/o amministrativa Ottima conoscenza della gestione dei progetti e delle relazioni con i clienti Padronanza del pacchetto MS Office Capacità di gestire più flussi di lavoro e progetti contemporaneamente Attività Analizzare tutti gli aspetti delle operazioni aziendali dei clienti per mappare i loro processi e trovare le configurazioni Odoo che più gli si addicono Redigere la documentazione di analisi funzionale dei progetti Programmare l'attività di erogazione del servizio di consulenza Collaborare con stakeholder aziendali e clienti per comprendere le esigenze e proporre soluzioni mirate Piani di formazione personalizzati Per ogni figura verranno progettati un piano carriera e un percorso di formazione in linea con le competenze presenti e quelle da acquisire, per far esprimere il potenziale delle risorse e crescere professionalmente. Inoltre, le risorse verranno affiancate e supportate nell'acquisizione di certificazioni professionali. Ogni dipendente ha la possibilità di vedere l'impatto del suo lavoro. Può dare un contributo reale al successo dell'azienda. Diverse attività sono spesso organizzate durante tutto l'anno, come le sessioni sportive, eventi di team building, drink mensili e molto altro. Vantaggi Possibilità di crescita professionale in ambiente stimolante e dinamico. Formazione Piani di formazione e carriera personalizzati. Possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida. Offriamo buoni pasto tramite piattaforma EDENRED. J-18808-Ljbffr