Retail Key Account Manager Lombardia, Piemonte e Liguria Il nostro cliente è un importante e riconosciuto gruppo industriale leader nel settore Arredamento, sinonimo di stile, design e tecnologia. Caratterizzato da una struttura moderna e una consolidata presenza a livello nazionale ed internazionale sui principali canali (retail, dealers, contract).Il RuoloA diretto riporto del Responsabile Vendite Italia, è figura di riferimento commerciale per gli Store Monomarca ubicati sul territorio di competenza (30 ad oggi) dal punto di vista tecnico, di prodotto e di processo di vendita, al fine di incrementare lo sviluppo del business, fornendo assistenza nel processo di apertura, sviluppo e gestione degli Store.In particolare:• è responsabile del budget di vendita degli Store Monomarca dell’area;• assiste i clienti per tutte le problematiche riguardanti i calendari produzione, le caratteristiche tecniche e gli standard qualitativi dei prodotti;• garantisce che il flusso di informazioni verso gli Store, lo sviluppo dell’ordine e le attività di assistenza vengano eseguite nel modo corretto;• è responsabile della gestione degli eventi di opening dei negozi Monomarca;• pianifica, organizza, e gestisce gli eventi e le animazioni dello store;• organizza tutto il processo di formazione con il supporto dell’Academy Commerciale;• gestisce le risorse affidate definendo gli obiettivi e garantendo lo sviluppo professionale e motivazionale;• è responsabile dell’aggiornamento degli Store sulle novità di prodotto e sui nuovi strumenti di vendita;• gestisce l’archivio delle informazioni e delle statistiche relative ai clienti;• verifica che il cliente rispetti gli obiettivi commerciale definiti e propone le azioni correttive necessarie in caso di non rispetto degli standard attesi.I Requisiti• Laurea o cultura equivalente;• Esperienza maturata in ruolo analogo preferibilmente in aziende strutturate e del settore Arredo;• Conoscenza dell’articolazione del ciclo produttivo e della logistica di produzione, oltre che dei processi legati all’iter dell’ordine cliente• Affidabilità e serietà, proattività e capacità di problem solving• Buone doti comunicative e propensione al team buildingHuman Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. 7895). Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito www.humanvalue.it l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679)