L'assistente di reception avrà i seguenti compiti:
Accogliere gli ospiti all'arrivo, gestire eventuali bagagli e fornire assistenza durante l'arrivo o la partenza.
Sarà inoltre responsabile delle operazioni di chiusura del PMS, delle schedine della Questura e delle stampanti connesse all'attività del reparto.
Fornirà assistenza agli ospiti per tutte le richieste.
Caratteristiche dell'ideale candidato:
* Ottima conoscenza della lingua inglese;
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
* Orientamento alla relazione con gli ospiti;
* Ottima attitudine al problem solving e gestione dei reclami;
* Forte motivazione per il lavoro in un piccolo gruppo e a 360°;
* Disponibilità e flessibilità;
* Richiesta esperienza pregressa in hotel della stessa categoria.