Per Zhermack S.P.A., azienda tra i maggiori produttori e distributori internazionali di alginati, gessi e composti siliconici per il settore dentale, cerchiamo un/una:
Customer Service Project Specialist – Contratto a tempo determinato
L'incaricato si inserirà all'interno dell'ufficio di Customer Service svolgendo attività di gestione e coordinamento dei progetti relativi ai processi di assistenza tecnica e commercializzazione. Sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti internazionali, garantendo una comunicazione efficace e rapida. Inoltre, dovrà collaborare con l'equipaggio di produzione per ottimizzare le procedure di lavorazione e migliorare la qualità dei prodotti.
I compiti principali includono:
* Gestire e coordinare i progetti di assistenza tecnica e commercializzazione;
* Mantenere rapporti positivi con i clienti internazionali;
* Lavorare in equipe con l'equipaggio di produzione per ottimizzare le procedure di lavorazione;
* Migliorare la qualità dei prodotti attraverso l'analisi dei dati e la raccolta di feedback dai clienti;
* Collaborare con altri reparti per implementare strategie di marketing e vendita.