SOGES GROUP SpA cerca un professionista per il ruolo di Portiere Notturno presso il suo nuovo Hotel 4 stelle Superior al Lido di Venezia.
Descrizione del ruolo:
* Gestione efficiente e professionale delle procedure di arrivo e partenza degli ospiti.
* Accoglienza e accompagnamento degli ospiti alle loro camere e alle varie aree dell'hotel.
* Gestione delle transazioni finanziarie, pagamenti, rapporti di audit notturni e statistiche operative.
* Risposta alle richieste degli ospiti, fornitura di informazioni e risoluzione di eventuali problemi.
* Favorire la comunicazione e gli scambi di informazioni tra colleghi, anche con gli altri reparti.
Requisiti:
* Esperienza minima di 2 anni nel front office di strutture alberghiere.
* Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue straniere è un plus).
* Conoscenza avanzata degli extranet dei portali di prenotazioni.
* Conoscenza dei software alberghieri (PMS, booking engine, ecc.).
* Carattere solare e capacità di lavorare in team.