La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Paderno Dugnano (MI) operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una:
HELP DESK SPECIALIST
La risorsa verrà inserita all'interno del team NOC, Network Operation Center, in un più ampio contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.
RESPONSABILITA':
* Monitoraggio delle infrastrutture ICT all'interno di una Control Room
* Supporto alle aziende clienti nell'installazione di software
* Assistenza ai clienti sui servizi erogati dall'azienda tramite gestione telefonica e mail
* Gestione degli alert e relativi ticket
REQUISITI:
* Diploma di indirizzo Tecnico Informatico o Telecomunicazioni
* Livello B2/C1 della lingua francese (requisito obbligatorio)
* Conoscenza dei principali sistemi operativi
* Conoscenze di base di networking, software e hardware
* Preferibile pregressa esperienza in ruoli affini
SI OFFRE:
* Inquadramento al 3° livello del CCNL Telecomunicazioni
* Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato
* Percorsi formativi strutturati con affiancamento e supporto di figure Senior
* Impegno: PART-TIME 30 ore, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo, da lunedì a domenica nella fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00
* Luogo di lavoro: PADERNO DUGNANO (MI)
#JOINUS
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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