Descrizione del Lavoro
Hai una formazione tecnica nel campo elettrotecnico/meccanico o informatico e un'esperienza nel settore industriale?
Randstad Italia cerca un professionista come Impiegato Ufficio Tecnico.
Sede di lavoro: Città di Castello (PG).
Orario di lavoro: Tempo pieno 40 ore settimanali con orario spezzato.
Tipo di contratto: Iniziale inquadramento in somministrazione con scopo assuntivo.
Reddito annuale: €18.000 - €22.000.
Requisiti
* Formazione tecnica;
* Conoscenza approfondita dei processi di industrializzazione e cicli di lavoro;
* Ottima conoscenza di software di disegno in 2D e 3D;
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
Compiti Principali
Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela.
* Assistenza tecnica ai clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all'utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
* Supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste;
* Gestione help line di assistenza clienti;
* Presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
* Preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure).