IQM Selezione S.r.l. ricerca un/a CONSULENTE DI VIAGGI / TOUR OPERATOR SENIOR.
La risorsa verrà inserita stabilmente all'interno di una realtà modernamente organizzata, che attraverso tecniche di social media marketing all'avanguardia e spiccate capacità imprenditoriali ha raggiunto nell'ultimo decennio notevoli riconoscimenti a livello internazionale.
Partner di resort di lusso, destinazioni suggestive regalano ancora oggi un'esperienza significativa per le persone che vi fanno parte.
Le mansioni principali sono:
* Curarle prenotazioni dei servizi offerti e la relativa amministrazione;
* Promuovere pacchetti turistici dei tour operator;
* Fornire pieno supporto ai Clienti ed ai Prospects con massima cortesia e proattività, per garantire la migliore customer experience di viaggio: dalle informazioni pratiche, come condizioni meteo, moneta, cibo, costumi e tradizioni, a quelle burocratiche;
* Monitorare puntualmente la propria attività e predisporre la relativa reportistica periodica a destinazione della Proprietà;
* Predisposizione offerte commerciali secondo il target ed i budget definiti;
* Garantire il raggiungimento dei target commerciali stabiliti dalla Proprietà;
Ai fini di una Talent Acquisition efficace, sono preferibili i seguenti requisiti:
* Diploma di scuola superiore o laurea, preferibilmente ad indirizzo turistico, con ottimo curriculum studiorum;
* Gradita esperienza nel ruolo, maturata al servizio di agenzie viaggi, e/o tour operator;
* Conoscenza del mercato europeo ed extra-europeo per garantire un ottimo servizio di consulenza al cliente in tema viaggi ed escursioni;
* Empatia, capacità di stabilire relazioni efficaci, durature, costruttive;
* Ottimi poteri comunicativi ed organizzativi; flessibilità;
* Propensione a lavorare per obiettivi e in tempi ridotti, dinamismo;
* Motivazione e determinazione, forte spirito di iniziativa/proattività;
* Conoscenza dei principali applicativi informatici (pacchetto MS Office, in particolare Excel); apprezzata la conoscenza degli applicativi Galileo, Pico, Aves.net
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato full-time, assunzione diretta (no somministrazione). CCNL Turismo; retribuzione ed eventuali sistemi di incentivazione e benefit saranno commisurati sulla base dell'effettiva expertise del/la candidato/a in fase di colloquio.
L'azienda è situata nella provincia di Latina.