Synergie Italia Spa seleziona un CUSTOMER CARE SPECIALIST per la Divisione Permanent Marostica.
Idea progetto:
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico/commerciale dei clienti, riportando direttamente alla Responsabile Customer Care.
Le principali attività saranno:
* Assistenza tecnica multicanale pre e post vendita su tutti i prodotti a catalogo e non;
* Gestione preventivi di riparazione (attività di back office specifica del Service)
* Gestione Resi e Sostituzioni.
Risorse richieste:
* Diploma o Laurea ad indirizzo socioeconomico o tecnico;
* Esperienza nella mansione in aziende manifatturiere di prodotti elettronici;
* Ottima conoscenza della lingua inglese;
* Empatia e predisposizione all'interazione con i clienti;
* Professionalità e approccio customer centric .
Condizioni di lavoro:
* Luogo di lavoro: Mussolente (VI);
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì in giornata;
* Inserimento commisurato all'esperienza.
Priorità:
* L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003;
* Leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.