Posizione: Addetto/a al Desk
Luogo: Perugia
Descrizione dell'azienda: Azienda operante nel settore dell'oculistica, riconosciuta per l'eccellenza dei servizi e prodotti dedicati alla cura della vista. Per migliorare l'esperienza dei clienti, l'azienda ricerca un/a Addetto/a al Desk con doti relazionali e organizzative.
Mansioni principali
* Accogliere i clienti in modo professionale e cordiale, fornendo informazioni e supporto sulle prestazioni offerte.
* Gestire telefonate e corrispondenza elettronica, rispondendo a richieste e prenotazioni.
* Coordinare gli appuntamenti e aggiornare il calendario aziendale attraverso il software gestionale.
* Registrare e archiviare dati relativi ai clienti, garantendo riservatezza e precisione.
* Collaborare con il team medico e amministrativo per garantire un flusso di lavoro fluido ed efficiente.
* Monitorare l'area reception, assicurandosi che sia sempre ordinata e accogliente per i clienti.
Requisiti principali
* Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Predisposizione all'accoglienza e al contatto con le persone.
* Buona conoscenza degli strumenti informatici e capacità di apprendere nuovi sistemi.
* Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia.
Offerta contrattuale
* Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
* Ambiente di lavoro professionale, dinamico e orientato alla collaborazione.
* Formazione specifica per il ruolo e sulle procedure aziendali.
* Retribuzione competitiva e commisurata alle performance.
* Un contesto lavorativo che valorizza l'eccellenza e pone il cliente al centro delle proprie attività.
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